Almindelige Salgs- og Leveringsbetingelser
Anvendelsesområder
Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser for ACTONA Group A/S (herefter kaldet ACTONA) er gældende for tilbud, salg og leverancer – også hvor køber foreskriver andre betingelser. Afvigelser fra nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er kun gyldige med ACTONA´s skriftlige accept.
1 - Ansvarsbegrænsning
De varer som ACTONA sælger og leverer til kunden, er beregnet til brug i private hjem. Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er ACTONA i ingen tilfælde ansvarlig for tab eller skade, der kan henføres til brug til andet formål end i private hjem. ACTONA´s erstatningsansvar kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte genstand.
2 - Ordrebekræftelse
Kontroller venligst vores ordrebekræftelse omgående. Senere reklamation vedr. behandling af ordren vil ikke blive accepteret.
3 - Levering
Levering sker i henhold til den seneste udgave af ICC´s Incoterms.
4 - ACTONAS forsinkelse
Erfarer ACTONA, at vi ikke kan overholde den aftalte leveringstid, eller at forsinkelse fra vores side må anses for sandsynlig, skal vi uden ugrundet ophold give køber skriftlig meddelelse herom samt så vidt muligt det tidspunkt, hvor leveringen kan påregnes at finde sted. Hvis forsinkelsen med levering skyldes omstændigheder, oplistede i pkt. 10 (”force majeure”) eller købers handlinger eller undladelser, forlænges leveringstiden i det omfang, hvori det efter omstændighederne skønnes rimeligt. Denne bestemmelse finder anvendelse uanset, om årsagen til forsinkelsen indtræffer før eller efter udløbet af den aftalte leveringstid. Køber kan ikke hæve aftalen grundet en leveringsforsinkelse, der kan tilregnes ACTONA, medmindre forsinkelsen overstiger 30 dage. Køber kan ikke gøre et erstatningskrav gældende på grund af forsinkelse hos ACTONA.
5 - Købers forsinkelse
Erfarer køber, at han ikke vil kunne modtage varerne på den aftalte dag, eller at forsinkelse fra hans side må anses som sandsynlig, skal han straks give ACTONA skriftlig meddelelse herom og samtidig angive årsagen til forsinkelsen samt så vidt muligt det tidspunkt, hvor modtagelsen må påregnes at kunne finde sted. Uanset, at køber undlader at modtage varerne på det aftalte tidspunkt, er han forpligtet til at erlægge enhver af levering betinget betaling, som om levering af de pågældende varer havde fundet sted. ACTONA skal sørge for, at varerne opbevares for købers regning og risiko. På købers anmodning skal ACTONA forsikre varerne for købers regning.
ACTONA er berettiget til skriftligt at opfordre køber til at modtage varerne inden for en frist af 15 dage. Undlader køber at gøre dette inden for fristen af årsager, som ACTONA ikke bærer ansvaret for, er ACTONA berettiget til ved skriftlig meddelelse til køber at hæve aftalen for den leveringsklare del af varerne, som ikke er modtaget på grund af købers forsinkelse. ACTONA har da ret til erstatning for den skade, som købers misligholdelse har påført ACTONA.
6 - Priser
Alle DAP/DDP-priser er eksklusive moms og andre offentlige afgifter.
Er andet ikke aftalt, har ACTONA retten til at fakturere uden forudgående aftale til gældende priser. ACTONA forbeholder sig ret til at regulere de aftalte priser, hvis leveringen ikke har fundet sted grundet købers udsættelse i tilfælde af valutakursændringer, prisforhøjelser fra underleverandører, materialeprisstigninger, ændringer i arbejdslønninger, statsindgreb eller lignende forhold.
7 – Betaling
Betaling skal ske ved fakturering til den i ordrebekræftelsen angivne fakturaadresse eller ved bankoverførsel. Fakturering finder sted ved levering. Erlægger køber ikke betaling i rette tid, er ACTONA berettiget til fra forfaldsdagen at kræve morarenter med 1,3 % pr. påbegyndt måned.
Såfremt køber ønsker at returnere varer, kan dette kun ske efter forudgående aftale med ACTONA. Returnering skal ske franko. I tilfælde af misligholdelse er køber forpligtet til at betale alle omkostninger ved fordringens inddrivelse, herunder gebyrer og salærer til advokat, inkassobureau m.v.
8 - Ejendomsforbehold
ACTONA forbeholder sig sin ejendomsret til det solgte indtil betaling fuldt ud har fundet sted.
9 - Mangler
Varerne skal altid kontrolleres omgående ved levering. Reklamation vedrørende transportskader skal ske straks til ACTONA og senest 8 dage efter varens modtagelse.
Skader på grund af fabrikationsfejl skal anmeldes inden for 2 år i henhold til EU-lovgivningen. Senere klager vil fritage ACTONA for ethvert ansvar.
I tilfælde af anerkendte reklamationer accepterer ACTONA at udbedre alle sådanne defekter, der er et resultat af fejlagtigt design, materiale eller håndværk ved at udføre reparationer eller erstatningslevering af varerne, men ACTONA påtager sig intet ansvar for at betale erstatning som følge af sådanne. defekter. ACTONA´s ansvar omfatter kun sådanne mangler, som viser sig inden for fireogtyve (24) måneder fra den dato, hvor varerne blev leveret til Køber.
Reklamation fritager ikke køber for at overholde de aftalte betalingsbetingelser. Krav vedrørende transportskader og ufuldstændige forsendelser skal meddeles af modtageren/køberen til transportvirksomheden (speditør, postvæsen, jernbane) og til ACTONA.
10 - Produkansvar
ACTONA er kun ansvarlig for skade forvoldt af produktet på ting, hvis det bevises, at skaden skyldes fejl eller forsømmelser begået af ACTONA eller dennes ansatte. ACTONA er i intet tilfælde ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenstab. I den udstrækning, ACTONA måtte blive pålagt produktansvar over for tredjemand, er køber forpligtet til at holde ACTONA skadesløs i samme omfang, som ACTONA´s ansvar er begrænset efter de foregående stykker. Hvis tredjemand fremsætter erstatningskrav mod køber pga. en produktskade, skal køber straks underrette ACTONA herom.
11 - Returnering
Varer, som er i overensstemmelse med ordre og leveret hos køber efter aftale, kan ikke returneres til ACTONA, medmindre der foreligger en forudgående skriftlig aftale. Ved returnering afholder køber alle fragtudgifter.
12 - Force majeure
ACTONA er ikke ansvarlig overfor Kunden, når følgende omstændigheder indtræder efter Aftalens indgåelse og hindrer eller udsætter opfyldelsen af Aftalen: krig og mobilisering, pandemier, oprør og uroligheder, terroraktioner, naturkatastrofer, strejker og lockouts, vareknaphed, mangler eller forsinkelse ved levering fra underleverandører, brand, manglende transportmuligheder, valutarestriktioner, import- og eksportrestriktioner, dødsfald, sygdom eller fratræden af nøglepersoner, edb-vira eller andre omstændigheder, som ACTONA ikke er direkte herre over. I dette tilfælde er ACTONA berettiget til at udskyde levering, indtil opfyldelseshindringen er ophørt eller alternativt ansvarsfrit annullere aftalen helt eller delvist.
13 - Intellektuelle ejendomsrettigheder
ACTONA bevarer eneretten til alle ophavsrettigheder, designrettigheder, varemærkerettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder (uanset om de er registrerede eller uregistrerede), der bruges, skabes eller indeholdt i eller opstår som følge af eller i forbindelse med de leverede varer fra ACTONA, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem Køber og ACTONA.
14 - Tvister
Alle tvistigheder vedrørende nærværende betingelser afgøres efter dansk ret. Alle retssager anlægges ved ACTONA´s eller købers værneting efter ACTONA´s valg.
15 – Indsamlede oplysninger
I forbindelse med indgåelse af aftale med sælger, indsamles data om køber. Således anmodes køber om at angive navn, adresse, tlf. nr. og e-mailadresse og CVR-nr. Desuden anmodes der om angivelse af leveringsadresse, såfremt denne adskiller sig fra fakturaadressen.
Formålet med indsamlingen er at muliggøre sælgers opfyldelse af aftalen. Oplysningerne opbevares i max. 5 år, hvorefter de slettes.
Ved indgåelsen af denne aftale giver køber samtykke til ovenstående indsamling og behandling af data.
Version 4 - November 2023